Por incumplir con sus derechos, más de 11 mil pasajeros preparan demanda contra la aerolínea Interjet.

A través de redes sociales, los pasajeros también piden que se les sea devuelto el dinero de sus boletos que les han sido cancelados, pues la compañía solo cambia por vouchers obligándoles a pagar diferencias de precios elevados.

Pasajeros preparan demanda

Un total de 11 mil 700 pasajeros preparan demanda contra Interjet, pues dieron a conocer su queja a través de un grupo en la red social Facebook.

“Somos un grupo de viajeros descontentos con la empresa Interjet por la cancelación de vuelos, nula atención al cliente y un voucher que no se puede canjear”, así anuncia la descripción del grupo.

Miguel Alemán Magnani, presidente de Interjet, aseguró recientemente que dicha demanda “no es tan colectiva”, pero que responderán a todos y cada uno de los reclamos por parte de los usuarios afectados.

Cabe mencionar que en estos momentos, la aerolínea se encuentra en un proceso de reestructuración y afronta millonarias deudas. Asimismo, también ha recibido varias demandas de sus usuarios por recibir vouchers electrónicos por rutas que la aerolínea ya no opera.

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Profeco pide no comprar boletos

En ese sentido, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta pidiendo a los usuarios abstenerse de comprar boletos de avión en esta aerolínea.

Sobre las declaraciones hechas por la Profeco, Alemán Magnani aseguró que esta dependencia tiene la capacidad en reponer los daños a los consumidores una vez que se causaron, así como también tiene la obligación de ir a ver a las empresas para asegurar que no existen daños a los a consumidores.

Pero que la dependencia no tiene la capacidad para decir que no compren boletos de empresas mexicanas.

“Fue una equivocación, creo que el gobierno ya está viendo eso, porque es muy penoso que alguien del gobierno diga que no compres algo de una empresa mexicana anticipando su propio futuro, yo también puedo ser un gran futurista si digo que vas a quebrar y le pido a todos que no te compren”, precisó Alemán. 

¿Has comprado boletos de avión últimamente con Interjet?

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