Eugenia es una startup mexicana, la primera en Latinoamérica en lograr crear algo que hemos visto sólo en ficción: humanos digitales.

La empresa busca que éstos sean el futuro del influencer y de la atención a clientes, es decir, ir más allá de sus usos en el cine y en los videojuegos.

De acuerdo con la empresa, esta tecnología podrían ser un mercado para automatizar procesos de una forma más “humana” y que empatice con los usuarios.

¿Cómo crear un humanos digitales?

Ellos lo hacen a través de un sistema de fotogrametría, el cual escanea el rostro de una persona a través de un modelo tridimensional.

Al llevar a cabo el proceso quedan digitalizadas todas las facciones, lo que le agrega el rasgo de “humanidad”, al menos en apariencia. Después se trabaja con el Sistema de Codificación de la Actividad Facial, la cual aborda psicológicamente los movimientos del rostro humano.

Así se detectan cuáles son los movimientos que realiza, por ejemplo, cómo se sube una ceja, cómo se baja la mejilla, cómo se parpadea, cómo se mueve el labio. Esas gesticulaciones representan 110 escaneos del rostro.

Con esto la startup ha logrado que sus personas digitales sean más reales que otros modelos que ya existían en el mercado, una ventaja realmente importante.

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¿Por qué crearlos?

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La teoría Uncanny Valley de Masahiro Mori, dice que los seres humanos no nos sentimos cómodos con las cosas que visualmente no parecen correctas. Pero con un mundo que avanza cada vez más en tecnología y servicios a distancia, la humanización era necesaria.

Y ese es el reto a vencer de Eugenia, por lo que son diseñados para tener expresiones faciales que empaticen más con la vista humana.

Los emprendedores buscan que los humanos digitales puedan ser capaces de todo, por lo que su modelo de negocio es comercializarlos en tres áreas.

Marketing e influencers, cine y gaming e incluso, estos usos podrían ampliarse hacia otras industrias como la de la salud o seguridad pública.

¿Confiarías en un humano digital?

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